Le moteur du rotor qui fait pivoter la tête d'avant en arrière ne fonctionne pas correctement.
Causes principales
● Le moteur du rotor est défaillant et ne peut atteindre la position souhaitée.
● La tête a besoin d'être redémarrée, certaines têtes plus récentes ont besoin d'être mises à jour et peuvent potentiellement générer de fausses erreurs. Pour tester cela, appuyez sur le bouton de réinitialisation vert (contrôleur 2) ou sur le bouton de réinitialisation à l'extrême gauche (contrôleur 3)>laissez le contrôleur reposer pendant 5 minutes>essayez de faire fonctionner la tête et voyez si le problème persiste. S'il ne répond pas, ouvrez un ticket. Vous pouvez également essayer d'effectuer un cycle d'alimentation complet (voir ci-dessous). Un remplacement peut s'avérer nécessaire.
En l'absence de programmes, débranchez le contrôleur de la prise murale, laissez-le reposer pendant une heure, branchez-le, laissez-le revenir en ligne pendant une minute, puis réinitialisez le contrôleur à l'aide du bouton de réinitialisation. Au bout d'une minute, essayez de démarrer la tête et voyez si elle fonctionne. Ouvrez un dossier de service s'il ne fonctionne toujours pas.